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Carlos Cuervo

Ing. Carlos Cuervo.

¿QUIEN SOY YO?

Ingeniero de Sistemas con más de 6 años de experiencia en Compañías del sector Comercial, Industrial y manufacturero del País. liderando equipos en la gestión de TIC’S (Administracion de infraestructura, implementación de proyectos de mejora continua e innovación tecnológica Como: ERP Siesa, SAP Hana, CRM, Nomina Web, Software de mesa de ayuda, Software. Gestión Documental, Software Optimización de Carga entre otros, Desarrollador en Qlik View.) Poseo un gran compromiso con las personas y áreas de la compañía, Organizando y gestionando los procesos de mantenimiento y aseguramiento de la calidad de aplicaciones informáticas, así como analizar, proponer y gestionar mejoras en la plataforma de aplicaciones con la finalidad de mejorar la funcionalidad, performance, seguridad y disponibilidad de los sistemas en producción.

EXPERIENCIAS PROFESIONALES

Jefe De Sistemas

Electrojaponesa S.A.
08/2017
- Actualmente (2 año, 1 meses) |
Cali
,
Colombia

Objetivo del cargo:

Prestar apoyo a la dirección general, Liderando el equipo de tecnología de la compañía, brindando y garantizando la continuidad de la operación a nivel nacional en el edificio principal y 23 tiendas en diferentes ciudades del País; Orientar y acompañar al negocio en la mejora continua y en la automatización de los procesos al igual que diseñar, implementar y mantener el plan de operaciones TI (Gobierno TI y procesos).

Funciones del cargo:

  • Diseñar, implementar y mantener el plan de operaciones y modelo de operación de TI (procesos y Gobierno TI).
  • Administrar y gestionar el soporte de los recursos tecnológicos de forma rápida, oportuna y eficiente.
  • Garantizar monitoreo, alta disponibilidad y contingencia de los recursos tecnológicos que soporten la operación de la organización.
  • Implementar y procedimentar proceso de Mesa de Servicios TI en la compañía.
  • Administrar aplicativos de la compañía, generando mejoras y buenas prácticas en su uso ERP Siesa, CRM Sugar, Nomina web Siesa, Software de comisiones de ventas, Software de Recaudo cartera entre otros.
  • Implementar, administrar y soportar proyectos como: Telefonia IP, Office 365, PSE, Fletes, Compras, Ordenes de servicios Financiero entre otros).
  • Gestionar, implementar y administrar VPN site to site, Sede principal y entidades de centrales de riesgos. Data Credito y CIFIN.
  • Administrar el correcto funcionanmiento de los servidores alojados en Data Center. 
  • Gestionar la administración y soporte eficiente de los aplicativos de la empresa a través de buenas prácticas y proponiendo e implementando mejoras que se adapten a las necesidades actuales del mercado y de la estrategia.
  • Gestionar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, garantizando el manejo óptimo y adecuado de los mismos.
  • Gestionar el análisis de procesos y procedimientos que puedan ser susceptibles de mejoras a través de herramientas tecnológicas con el fin de volverlos más eficientes y virtuales.
  • Administrar y gestionar mejoras en infraestructura tecnológica, servidores, routers, desarrollos a la medida y seguridad informática a nivel general.
  • Diseñar política de Tecnología y formatos para procesos internos del área.
  • Elaborar informes periódicos a gerencia general, Cumplimiento KPI’S.  
  • Evaluar e implementar las políticas, normas técnicas y buenas prácticas que sean definidas y aprobadas referentes al ámbito de su competencia.
  • Gestionar y negociar con proveedores tecnológicos la adquisición de nuevos equipos y/o herramientas informáticas.
  • Auditar y gestionar el cumplimiento de SLA de proveedores tecnológicos contratados para diferentes fines en compañía.

Analista Tecnología

QBCO S.A.
03/2014
- 08/2017 (3 año, 5 meses) |
Buga
,
Colombia

Objetivo del cargo:

Implementar nuevas herramientas tecnológicas y promover el uso adecuado de las mismas dentro de la organización, colaborar con el asesoramiento en materia de tecnologías de la información, contribuyendo al mantenimiento, evolución y desempeño de los sistemas de la información en un marco de continuidad, seguridad y eficiencia, de acuerdo a las funciones dadas por la compañía.

 

Funciones del cargo:

 

  • Garantizar monitoreo, alta disponibilidad y contingencia de los recursos tecnológicos que soporten la operación de la organización en las diferentes plantas a nivel nacional.
  • Implementar, analizar y gestionar los diferentes aplicativos de la compañía. (ERP Unoee Siesa, Nomina web, Software de Gestión Documental, Software de Bascula, Software de control de asistencia, projects entre otros).
  • Gestionar las bases de datos de la compañía en Oracle y Mysql.
  • Gestionar los proyectos de desarrollo o implementación de aplicaciones informáticas, automatización de los procesos.
  • Formular, ejecutar y controlar las actividades del plan operativo informático en el ámbito de mi competencia.
  • Velar por el buen funcionamiento tanto de equipos como del diferente software con los cuales cuenta la compañía y mantener el inventario actualizado.
  • Crear cuentas de correo Exchange Outlook y usuarios en los diferentes sistemas informáticos de la compañía.
  • Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas. Supervisar las actividades de mantenimiento y aseguramiento de calidad de aplicaciones informáticas.
  • Analizar, proponer y gestionar mejoras en la plataforma de aplicaciones informáticas con la finalidad de mejorar la funcionalidad, performance desempeño, seguridad y disponibilidad de los sistemas en producción.
  • Evaluar e implementar las políticas, normas técnicas y buenas prácticas que sean definidas y aprobadas referentes al ámbito de su competencia.
  • Gestionar infraestructura de servidores Windows server 2008, 2012 y 2016.
  • Gestionar servidores Linux e infraestructura de red, Router, Switch, Acces point, pach panel entre otros.
  • Realizar desarrollos en software de inteligencias de negocios Qlik View, para el área financiera, supply chain y Comercial de la compañía.
  • Capacitar a los usuarios de la compañía en el uso de nuevas herramientas tecnológicas.
  • Automatizar procesos manuales de las diferentes áreas de la compañía.

Coordinador de Sistemas

Supermax S.A.
09/2012
- 01/2014 (1 año, 4 meses) |
Tuluá
,
Colombia

Objetivo del cargo:

Planificar, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento de todas las áreas de la empresa. Proponer, elaborar e implantar nuevos sistemas que sean necesarios en las sedes. Supervisar y revisar la elaboración de proyectos de organización, métodos y procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de niveles jerárquicos.

 

Funciones del cargo:

 

  • Prestar apoyo a la Dirección General en sistemas informáticos, software y hardware de las dependencias en cuanto a la eficiencia, productividad y calidad.
  • Administrar equipos tecnológicos de las oficinas y cada una de las sedes. Implementar software contable y comercial Manager.
  • Formular propuestas para la implementación, instalación y uso de la red instalada.
  •  Recomendar la adquisición de software y hardware requeridos para el desarrollo de Plan Estratégico de Sistemas.
  • Evaluar técnicamente el software existente en la entidad y realizar las adaptaciones o modificaciones requeridas.
  • Supervisar la ejecución de las copias de seguridad y velar por la debida protección de la información almacenada en la base de datos de registro de obras y de la información almacenada en los servidores de la Entidad.
  • Planear, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del Área de Sistemas. Administrar servidores Windows y Linux. Base de Datos SQL.
  • Capacitar a los usuarios de la compañía en el uso de nuevas herramientas tecnológicas.
  • Velar por el buen funcionamiento tanto de equipos como del diferente software con los cuales cuenta la compañía y mantener el inventario actualizado.
  • Realizar auditoria a los usuarios, equipos y personas a cargo.
  • Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas. supervisar el trabajo del personal a mi cargo.
  • Garantizar la disponibilidad de servidores e infraestructura tecnológica.

 

Educación

Ingeniero de Sistemas

UNAD
01/2015
- 11/2017 (2 año, 10 meses) |
Palmira
,
Colombia

Tecnología en Sistemas

SENA
01/2012
- 06/2013 (1 año, 5 meses) |
Tuluá
,
Colombia

Competencias

Competencias Blandas

Liderazgo
Innovacion
Iniciativa
Compromiso
Responsabilidad

Competencias Técnicas.

Base de Datos Oracle
Base de Datos MySql
Servidores Windows 2008-2012-2016
Servidores Linux
Web Service
VPN Sito to Site
CRM Sugar y Soho
ERP Siesa Enterprise
ERP SAP HANNA
Nomia WEB Siesa
CMS Word Press
Automatización de Procesos.
Mesa de Ayuda

Diplomas

Capacitación modulo comercial y financiero UNOEE
Auditor interno IFS.
Desarrollador Qlik View
Controles y seguridad informática
Auditoria Informática.
Redes y medios de transmisión.
Linux sistema operativo, comandos y utilidad.
Redes y seguridad.
Gerencia de Proyectos
Habilidades Gerenciales
Cisco CCNA I & II

Referencias

Duverney
Restrepo Garcia

Gerente Administrativo
|
Supermax S.A.
  • Teléfono :
    3209641168

Lorena
Nuñez

Analista BI
|
QBCo S.A.
  • Teléfono :
    3188566068

Rocio
Gomez

Compradora
|
QBCo S.A.
  • Teléfono :
    3156989081

Eduardo
Chavez

Jefe Contabilidad
|
Electrojaponesa S.A.
  • Teléfono :
    31557722555