Iván Morales
Office Manager
¿QUIEN SOY YO?
Me considero una persona organizada y con una gran motivación, capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como el compañerismo.
Me gustaría formar parte de una empresa en la que poder aplicar todos mis conocimientos y desarrollarme profesionalmente.Tengo mucha experiencia en proporcionar una excelente atención al cliente, así como un amplio conocimiento de los sistemas informáticos utilizados en el rol actual.
Gracias a mi formación especializada, considero que puedo aportar valor y seguir desarrollándome profesionalmente en una compañía que coincida con mis valores y expectativas.
EXPERIENCIAS PROFESIONALES
Office Manager
Transperfect Translations SL
Facturación, pedidos de material de oficina, reserva de hoteles y vuelos para empleados, soporte al empleado en cuanto a movilidad y puesto de trabajo. Gestión de mantenimiento. Organización de eventos. Apertura de oficinas.
Recepcionista
Room Mate Hotels
Recepción de clientes, check-in/check out, tareas de conserjería, reservas y cancelaciones, resolución de conflictos, vigilancia y accesos, control de gastos, organización de eventos, mantenimiento, auditoría nocturna.
Corporate Recepcionist
ISS Front of House UK
Servicio al cliente de 5 estrellas en cartera de clientes corporativos financieros, de medios y minoristas como BMW, Lloyds, Jefferies, KPMG, BNP Paribas, The Co-Operative Group, Fidessa, Great Portland Estates y London&Regional. Recepción de clientes, centralita, supervisión, gestión de salas de reuniones y tareas administrativas.
Front Desk Talent
Marriott Hotels
Recepción de clientes, check-in/check out, atención telefónica, reservas y cancelaciones, resolución de problemas.
Front Office Supervisor / Agente de reservas
Royal Eagle Hotel
Recepción de clientes, atención telefónica, reservas y cancelaciones, conserjería, check-in/check out, contabilidad.